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十大暖民心行动放心家政启动以来，迎江区委区政府高度重视，以家政服务业“提质扩容”为主线，在强化技能培训、引育市场主体、推进家政进社区、落实支持政策等方面精准发力。
9月8日，迎江区妇联主席张静、安庆市高乐家政服务有限公司总经理王春做客FM93.7安庆交通音乐广播直播间，为大家介绍了迎江区放心家政行动的主要做法和成效。
本期上线话题：
一、迎江区在放心家政行动中主要做法和成效
迎江区妇联主席张静介绍，为了推动放心家政行动的快速开展，迎江区委制定《迎江区放心家政行动方案》。区政府主要领导专门调研家政行业发展状况。分管副区长不定期调度。区妇联多次组织到省内外龙头企业考察学习，并邀请省家庭服务行业促进会到迎江开展考察性调研，为迎江放心家政行动和区域内家政企业发展传经送宝。迎江区在放心家政行动中采取的主要做法有以下四项。
1、多形式开展技能培训，促进家政从业人员更专业。
会同人社部门，安排职业培训学校开展免费职业技能培训。在7个乡街设立社区家政教室，针对有就业、创业意愿的社区居民组织公益性家政培训。今年已培训7467人次（其中岗前培训1124人次，回炉培训6343人次），新增从业人员910人，完成既定培训任务。
2、 多举措引育市场主体，促进家政企业经营更规范。
配合建立市级平台。协助市妇联在迎江区人力资源服务产业园建立安庆家政市场，为居民与家政企业搭建供需服务平台。加强走访孵化。联合市场监督管理部门挖掘近两年新注册的家政企业，走访了解企业的经营状况和未来发展意向，做好家政市场和规模家政企业孵化培育工作。做好招大引强。与全国家政培训示范基地建立常态交流机制。积极招引江浙沪地区互联网科技型家政企业，通过引进全国先进的家政企业服务商，推动家政服务行业提档升级。扶持本地企业。积极引导中介制企业向员工制企业转型发展。推荐迎江区家政服务企业参加市级优秀家政服务企业遴选。引导家政从业人员参加省、市职业技能大赛。为家政企业申报妇联、商务等系统的项目和资金，在政策上给予充分支持，激励家政企业健康、规范发展。加强诚信建设。推动家政企业积极参与市级家政服务信息平台建设，统一归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，建立从业人员诚信档案，实现家政人员“上门亮码-客户扫码-评价”全流程闭环管理。
3、 多渠道推动“家政服务进社区”，促进社区家政服务更便利。
积极构建“政府+企业+社区服务”的社区家政服务新模式，通过政府搭建平台，企业做好服务，实现社区有家政网点。将“互联网+家政”作为家政服务进社区的根本落脚点，选取在商务部业务平台建立信用信息的2家企业参与社区家政服务网点建设。秉持“公益、专业、放心”原则，由家政企业设计服务小程序，通过小程序下单。目前，33个社区均与家政企业签订共建合作协议，“线上+线下”社区家政服务网点实现全覆盖。5月11日，全国政协常委、省政协副主席、民盟省委主委、中科院院士郑永飞率省政协民盟界委员实地调研孝肃街道双井社区家政网点，对迎江区的工作给予充分肯定。
4、 多途径开展社会面宣传，促进群众知晓率、满意度再提升。
暖民心行动宣传工作是我们的重中之重，我们专门印制宣传海报、宣传袋在社区张贴、发放，制作宣传视频在公众号、网格群、朋友圈多频次转发，加大宣传力度。
一是与举办大型宣传活动相结合。迎江区积极承办市级活动，扩大社会影响面。今年3月5日，全市放心家政进社区启动仪式暨“宜家人”巾帼志愿“学雷锋”活动在迎江举办，全市14家规模家政企业在现场免费为社区居民提供家政服务。
二是与巾帼志愿服务相结合。在学雷锋全民志愿服务月期间，组织巾帼家政志愿服务队为市民提供家政咨询和服务。“三八”妇女节和“三八”维权月活动期间，组织家政企业设置招聘台，提供月嫂、家政、养老护理等免费培训和就业岗位信息。
三是与爱心公益活动相结合。引导鼓励家政公司开展“家政公益服务”活动，把“为民、便民、利民”的家政服务理念落到实处。皖嫂家政主动为社区困难家庭提供上门免费服务。高乐家政开展“迎新春 暖民心 放心家政进乡村”爱心义剪活动，为有需要的村民免费理发。
四是与宣传推广“皖事通”放心家政平台相结合。向居民群众广泛宣传安庆“皖事通”放心家政平台，消费者可以线上预约月嫂、保洁、养老护理、维修等家政服务，可以指定企业接单，也可以由企业抢单，为居民提供安心又便捷的家政服务。
二、安庆市高乐家政服务有限公司的举措和成果
安庆市高乐家政服务有限公司总经理王春介绍为深入贯彻放心家政“暖民心行动”部署要求，扎实推进放心家政服务业提质扩容落细落实，安庆市高乐家政服务有限公司积极参与安徽省家政服务行业促进会家政大讲堂、安庆市家政市场揭牌仪式、妇联组织放心家政促就业行动，放心家政进社区行动，在迎江区先后设了十个“放心家政便民服务网点”。先后开展“回炉”培训1544人次，岗前培训549人次，录入商务部家政平台家政人员1782人，录人皖事通家政平台1152人，每位员工都通过培训，持证上岗证，让每位顾客都能找到放心服务，深受老百姓的欢迎与支持。
责任编辑：韦驰
审核：段传喆
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希望本篇文章《十大暖民心工程——放心家政》能对你有所帮助！
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