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为认真贯彻党中央、国务院、省委省政府推进社会信用体系建设的总体部署，积极落实国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的具体要求，加快推进南京市家政服务行业诚信体系建设，10月12日，由南京市商务局主办、南京市家协承办，江苏斑马软件技术有限公司协办的南京市家政服务业“提质扩容”政策宣讲暨家政服务员实名认证培训会圆满召开。”
参加本次会议的领导有：商务部服贸司陈勇处长、江苏省商务厅黄楹处长、中国国际电子商务中心陈红娟专家，以及江苏省内各地市商务局部门领导。本次会议由南京市商务局翁再宁处长主持，此外，省内多个城市家协、省、市家政企业、媒体等180余人参加了会议。
商务部办公厅在《关于做好“家政服务信用信息平台”启用相关工作的通知》中强调，信用平台建设是家政服务业信用体系建设的重要内容，是促进家政服务业提质扩容的重要抓手。各地商务主管部门要高度重视，做好信用平台启用应用的各项工作，引导和支持家政服务企业积极参与。南京市家协积极响应商务部办公厅的号召，结合本市家政行业实际情况，在南京市商务局的支持下，承办了本次家政服务员实名认证培训会。
会议上，江苏省商务厅黄楹处长指出，我省家政行业快速发展积累了一些问题，行业诚信缺失是短板，影响消费者的日常消费，降低了消费者满意度、幸福度，越来越受到政府重视。
国务院办公厅出台了“36条”，可以概括为“一个目标、两个着力、三项行动、四个聚焦”。省商务厅考虑家政行业的特点，结合现有情况，充分调动企业积极性，发挥妇联、家协的作用，做好家政服务员信息采集工作。
最后，黄处长对妇联、家协的努力，给予肯定和认可，同时感谢南京市率先开启家政服务员“人证合一”工作，给兄弟城市提供学习交流的机会。黄处要求，各兄弟城市要高度重视家政服务员实名认证事项，要在商务部的指引下，发挥当地龙头企业、品牌企业的组织力量，发挥行业组织和妇联的作用，做好信用信息采集工作。
无独有偶，商务部服贸司陈勇处长也指出了当前家政行业发展过程中存在的“小”、“散”、“乱”的问题。陈处长表示，建立家政行业信用体系的目的就是为了支持大型、规范、标准化发展的家政企业，淘汰存在问题的家政企业，让优质家政企业做强、做大。
陈处长强调，商务部作为行业主管部门，经过长期调研，决定抓住行业最大的痛点——诚信，提出建设家政服务业诚信体系，并联合发改委，出台信用体系建设指导意见。意见共有两个关键点，一是家政服务员信用信息档案建立，二是家政企业信用信息档案建立。其中，建立家政服务员信用信息档案主要包括：家政服务员技能信息、家政服务员犯罪背景核查信息、家政服务员从业信息。家政服务员信用信息档案的建立，将会减轻消费者不放心消费的问题。
此外，陈处长明确指出，家政服务行业发展快，机会多，竞争激烈，行业需要重新洗牌。对于落实贯彻党中央的要求，积极参与家政信用体系建设，管理规范、运行高效、消费者口碑好的企业，商务部将予以表扬，并且引导消费者优先选择这些企业。反之，不规范、信用记录不良的企业，将予以曝光，甚至会被市场淘汰。
最后，陈处长总结了家政信用体系建设对家政企业的影响：一、免费提供家政服务员犯罪背景核查查询，让自己放心，让消费者放心。二、商务部门会通过各种形式，替家政企业做广告，通过各种形式宣传、推介。三、给予一定资金支持。好的企业，资源将会优先倾斜。四、家政服务员会增加对企业的粘性。因为家政服务员的信用记录完整，顾客评价高，会直接影响家政服务员的薪水，建立信用档案后，家政服务员会更加愿意在一个公司长期干下去。
中国国际电子商务中心陈红娟专家，对商务部家政信用信息平台进行了详细的讲解。她重点分析了商务部家政信用信息平台与商务部业务系统统一平台的关系、商务部家政信用信息平台概况、商务部家政信用信息平台主要业务流程及商务部家政信用信息平台系统操作四个内容，让在场的家政企业对商务部家政信用信息平台及入驻与流程有了更加深刻的了解。
作为本次会议的承办方，南京市家协在家政信用体系建设中做出了示范带头作用。在南京市商务局指导下，由南京市家协牵头，江苏斑马技术支持，南京市“家服e”家政信用平台3月21日正式上线。随后，南京市家协先后组织多场家服e信用平台推进会、商务部信息录入培训会、家政企业诚信经营大讲堂、诚信家政进社区、诚信家政公益行等活动，全面推进家政信用平台落地，助力家政信用体系建设。
作为本次的协办方，江苏斑马CEO张浩，和嘉宾们分享了商务部入驻流程和家政互联网化发展，并且解释了商务部信息录入和“人证合一”的区别。
对于家政企业所担心的阿姨数据泄露问题，他表示，数据是企业的生命线，商务部对数据安全的要求远超过想象，绝对不会外漏家政服务员的任何信息。入驻商务部之后，消费者不仅可以查询家政服务员信息，还可以通过对信息的了解，放心下单，对家政企业更有好处。
最后，张总表示，信用建设不是一天两天的事情，是一项长期的工程，所以数据必须要是活的，信用建设要以企业为核心。企业免费使用信用平台，可以管理阿姨，让数据活起来，最后归集到商务部，才能完善家政行业的信用体系建设。
会议结束前，进行了热烈的互动环节。参会的家政企业就“人证合一”、商务部入驻过程中遇到的问题向张总提出了咨询，张总进行了详细的解答。
值得一提的是，在会议现场，在市家协的支持下，工作人员为家政企业和服务员人员提供家政信用平台“人证合一”培训指导。现场，前来参会的近百名家政服务员，通过手机的NFC功能，读取身份信息，进行人脸识别，签署家政服务员信用信息授权书，完成“人证合一”的过程，加速南京市家政信用体系建设和“提质扩容”的落地。
本次会议的召开，为在南京市家政企业及服务员中推广和普及商务部家政信用平台运用起到积极作用，帮助家政企业及其服务员解决在入驻平台过程中遇到的具体问题；同时，为商务部依托家政服务信用信息平台，建立家政服务员和家政企业信用信息数据库，提供了大量的信息数据积累，一定程度上也大大推动了南京市家政服务业诚信体系建设之路。
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我是我要结婚啦的签约作者“facai369”！
希望本篇文章《南京市开展家政服务员实名认证培训会，加快家政行业提质扩容落地工作》能对你有所帮助！
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