家政公司合伙合同经典1 甲方：_______________________ 法定代表人：_________________ 注册地址：___________________ 乙方姓名：_______ 性别：____ 居民身份证号码：_____________ 出生日期：___________________ 在甲方工作起始时间：_________ 在京暂住地：_________________ 外埠家庭住址：_______________ XX编码：___________________ 户口所在地：_________________ 根据《劳动法》和有关法规、规章，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 第一条 【劳动合同期限】 本合同于乙方被派遣之日起生效，于本次派遣活动结束之日终止。 第二条 【工作内容和工作方式】 乙方同意在甲方的安排下从事家政服务工作。 乙方的工作方式：1.全日制家政服务;2.计时家政服务。 乙方的服务项目：1.一般家务;2.孕、产妇护理;3.婴幼儿护理，4.老人护理;5一家庭病人护理;6.医院病人护理;7.宠物养护;8.其他(可填写多项)。 第三条 【工时】 甲方安排乙方执行不定时工时制度。 第四条 【知情权】 甲方在派遣乙方工作前，应向乙方告知用户情况和服务要求等有关内容，并征得乙方同意。 第五条 【岗前培训】 甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、甲方规章制度等方面的培训。 第六条 【劳动条件】 甲方应与用户协商确定保证乙方休息时间和人身安全的劳动条件，并保证用户尊重乙方的人格尊严及劳动。 第七条 【工资标准】 乙方的工资标准： 1.乙方工资标准为_元/月或_元/小时; 2.乙方工资标准由甲方、乙方与用户协商确定，但不得低于北京市最低工资标准。实行计时服务的，约定的工资不得低于北京市非全日制从业人员小时最低工资标准; 3.甲乙双方就工资标准的其他约定。 第八条 【工资支付方式、时间】 乙方的工资支付方式为： 1.甲方每月_日前以货币形式将工资支付给乙方。 2.甲方委托用户每月_日前以货币形式将工资支付给乙方。 3.甲方委托用户在乙方完成当次工作后，将工资支付给乙方。 4.其他方式。 第九条 【社会保险】 甲方应按北京市规定为乙方办理工伤和医疗社会保险。 第十条 【劳动纪律】 甲方根据经营需要，依法制定规章制度和劳动纪律。乙方应遵守甲方制定的规章制度和劳动纪律。 乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度的，甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。 第十一条 【损害赔偿】 因乙方擅自离职或服务事故给用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。 乙方在工作期间发生意外事故，造成人身伤害的，按国家和市的相关规定执行。 第十二条 【解除合同的赔偿】 甲方出资培训或出资招收的乙方，乙方违反本合同的约定解除合同的赔偿标准为_________。 第十三条 【双方约定的其他内容】 甲、乙双方约定的其他内容 ____________________________。 第十四条 【劳动争议的处理方式】 双方因履行本合同发生争议，应当自劳动争议发生之日起60日内向甲方所在区县劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。 第十五条 【合同未尽事宜的处理方式】 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。 第十六条 【合同份数】 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方(公章)__________ 乙方(签章)______ 法定代表人 或委托代理人(签章)______________ 日期：_______年_____月_____日 日期：_______年_____月_____日 家政公司合伙合同经典2 公司加盟合同 甲方(以下简称：甲方)：XX公司 乙方(以下简称：乙方)： 第一章 总则 第1条 甲方同意____________________________作为XX公司加盟商。 第2条 合作原则：友好平等、精诚合作、资源共享、互利共赢。 第3条 目标：依托重庆市XX公司的先进管理模式和成熟的服务经验，整合行业资源，共同打造一个规范化家政品牌公司。 第二章 甲方的权利与义务 第4条 甲方的权利 1、拥有重庆市XX公司品牌的所有权。 2、拥有对乙方使用品牌商标的监督权。 3、收取品牌加盟费。 4、不承担乙方产生的任何投诉或赔偿。 第5条 甲方的义务 1、授权加盟合作成员统一使用甲方冠名，挂牌名称：重庆市XX公司加盟店。 2、甲方可以协助加盟合作成员进行服务人员培训。 3、甲方有义务向乙方提供办公软件支持，并指导培训相关人员使用。 4、甲方提供来自当地家庭服务网络中心的订单，帮助乙方提高业务水平和市场拓展能力。 第三章 乙方的权利与义务 第6条 乙方的权利 1、使用甲方冠名的加盟店招牌。 2、获得甲方提供的管理咨询与服务人员培训。 3、获得甲方提供的技术指导和支持。 4、获得甲方提供的来自当地家庭服务网络中心的订单。 第7条 乙方的义务 1、遵守国家、地方的相关法律法规和各项政策，合法经营，风险自担。 2、自觉维护甲方品牌形象，不滥用并有义务及时制止和报告他人滥用及盗用甲方品牌的侵权行为。 3、乙方不得同任何与甲方现有业务范围内构成直接、间接或潜在的商业竞争关系的企业、商业机构、组织或个人进行相同或类似本合同内容的合作。 4、乙方不得使用甲方公司或子公司、分公司名义进行经营，否则视为侵权。 5、乙方自行处理产生的任何投诉、赔偿、纠纷，甲方不承担任何责任。 第四章 经营约定 第8条 授权许可使用特许经营权的内容、期限、经营区域及独占性。 1、内容：拥有甲方授权加盟合作成员统一冠名。 2、自 年 月 日到 年 月 日终止，时间为一年。 3、经营区域： 市 区(县) 街道(乡镇) ，该店面现在的经营内容： 。 第9条 加盟费用 1、经双方友好协商，加盟费为人民币__________元(大写:________________________________整)。由乙方在合同签定之日起十日内支付给甲方。 2、品牌管理费_________元/月。 3、乙方企业建设产生的费用，由乙方自行承担。 第五章 不正当竞争的禁止 第10条 双方恪守中华人民共和国《反不正当竞争法》，不贿赂对方工作人员，不窃取、不泄露对方技术和商业秘密。 第六章 违约与责任 第11条 甲乙双方必须恪守各项条款，如有违约，守约方可立即发出要求违约方限期纠正，如违约方在收到通知后限期内不予纠正，则守约方有权要求违约方赔偿相关经济损失。 第七章 免责条款 第12条 由于不可抗力而影响甲乙双方不能按合同约定内容执行时，不视作违约。 第13条 "不可抗力"是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府规范修订等。 第八章 合同的变更与解除 第14条 合同变更有下列情形之一，可变更本合同： 1、订立本合同时所依据的法律、行政法规、规章及合作条件发生重大变化的。 2、本合同订立时所依据的情况发生重大变化或不可抗力原因，致使本合同无法继续履行或继续履行没有必要。 3、合同期限内甲方或乙方发生合并、分立、资产或业务转移等情况，本合同继续有效，本合同继承权利义务者可继续履行合同。 第15条 合同解除有以下情形之一的，可解除本合同： 1、甲方与乙方协商一致，可以解除本合同。 2、订立本合同时所依据的法律、行政法规、规章及加盟合作条件发生重大变化的。 3、合同订立时所依据的情况发生重大变化或不可抗力原因，致使本合同无法继续履行或继续履行没有必要的。 第16条 任何一方需变更或解除合同，均应提前三十日以书面形式通知对方。 第九章 其他约定 第17条 甲、乙方双方保证自身所经营完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。甲、乙方双方因违反上述法律、法规、行政规章制度等的行为给对方或其他加盟合作成员及代理带来任何损害，须承担相应的法律责任并赔偿对方的损失。 第18条 本合同执行过程中，如有未尽事宜，甲乙双方协商解决。 第19条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等效力。 第20条 本合同中区域是指____________________________。 第21条 本合同自签字、盖章之日起生效。 甲方：XX公司 乙方： (盖章) (盖章) 代表人(签字)： 代表人(签字)： 电话： 电话： 日期： 日期 家政公司合伙合同经典3一、在华律平台代写家政公司家政公司加盟合同是什么价格 在华律平台，该服务优惠价格499元起/份。 其他平台代写价格：2000-10000元起/份，并且存在获取周期较长的问题。 二、华律服务优势 价格透明公道，严格按照您的需求定制，中途可以协商修改。 三、订立合同有哪几种形式 合同的形式，又称合同的方式，是当事人合意的表现形式。具体说，是指订立合同的当事人各方协商一致而成立合同的外在表现方式。一方面，合同的形式反映着当事人双方一致同意的合同的内容，是当事人双方意思表示一致的外在表现;另一方面，只有通过合同的形式，才能证明合同的客观存在，合同的内容也才能为他人所知晓。 目前，最新法律规定的合同定了形式主要有三种，包括书面形式、口头形式或者其他形式。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。 家政公司合伙合同经典4 合同编号：________ 甲方(用户)：_____ 乙方(家政服务公司)： 丙方(服务人员)： 甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的合作原则，协商签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规，遵守北京市的有关规定，以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。 第一条：家政服务内容 甲方同意丙方为其选派乙方，承担甲方的第_____项服务： (1)家务服务;(2)月嫂;(3)育儿嫂;(4)厨嫂; (5)老人护理;(6)医院病人护理;(7)钟点工 (8)家庭管家; (9)其他: _ 。 第二条：乙方应满足的条件 甲方要求乙方应具备的技能或满足的条件： 。 第三条：服务场所： 。 第四条：服务期限：_______年___月___日起至_______年___月___日止。 第五条：试用期及服务费 1、签订合同时，甲方必须向丙方交纳一次性会员费 元， 及服务费保证金 元(做为乙方第一个月服务佣金)。 2、服务员上岗试用期为 个工作日，在试用期内，乙方达不到约定技能等要求或符合其他调换条件的，丙方应在甲方提出调换要求后 日内予以调换，调换后试用期重新计算;甲方应按乙方的实际试用天数支付试用期服务费。 试用期内，甲方可以免费调换乙方。 合同签订后 内，甲方可以免费调换 次服务人员，超过规定次数后，每次调换时，丙方向甲方收取手续费 元。 2、乙方工作满一个月的最后一天，乙方向丙方领取第一个月服务费，从第二个月开始，甲方直接支付服务费给乙方。 支付期限：按月向乙方支付，具体时间为：从 年 月 日起的每月 日。 支付方式：□现金 □转账 乙方指定账户： 3、签约时一方向另一方支付保证金的，合同终止后，保证金在扣除其因违约所应承担的责任金额后，余额应如数退还。 5、其他约定事项： 第六条：三方权利与义务 1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件、填写甲方联系卡并留存有效身份证件复印件，如实说明对乙方的具体要求，以及与乙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。 2、合同期内，甲方如对乙方提供的服务项目或服务类别要求改变，应与乙方协商，必要时适当调整服务费用。 3、甲方有权要求乙方重新进行体检，费用由甲方承担，如体检不合格则费用由乙方自行承担。 4、甲方有权拒绝丙方在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方约定。 5、甲方有权以合法方式追究乙方因其服务员责任造成损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等非法方式进行处理。 6、甲方应尊重乙方的人格及劳动，不歧视不虐待乙方，并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。 7、甲方应对初次上岗的乙方具体说明家政服务要求和进行相应指导，甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。 8、甲方应向乙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适当和安全的居住场所，不得安排乙方与异性成年人同居一室。 9、甲方每月安排乙方休息不得少于_____天，并保证其食宿，甲方若不能保证乙方正常休息，每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”等重大节日时，要合理安排乙方休息，不能保证休息的要给予日平均服务费用两倍的加班补助;甲方要保证乙方每天不少于八小时的睡眠时间。 10、甲方未经丙方的同意，不得擅自将乙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使乙方做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。 11、甲方对乙方在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害，甲方应承担相关责任，并应立即通知乙方家人及丙方。如遇乙方突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施。 12、乙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯，服从甲方指导，工作认真负责。如因乙方工作失误给甲方造成损失的，乙方应酌情赔偿;因甲方原因造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。 13、乙方外出应请假，不得在外留宿，如遇特殊情况不能按时返回，应提前通知甲方。 14、丙方应为甲、乙双方提供真实的服务信息;为三方提供洽谈的场所。 15、为了提高乙方在服务过程中，由于乙方过错造成的甲、乙双方人身、财产等方面损失的风险保障，丙方有责任提议甲方或乙方出资购买家政责任险。 第七条：服务合同的签订、变更、解除与终止 1、合同内容变更时，甲乙双方应及时到丙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方及丙方。 2、合同期满，甲乙双方愿继续合作的，应在合同期满之日起7日内，到丙方续签新一轮的服务合同;双方或单方不愿继续合作，双方应共同到丙方办理终止合同手续。 3、合同期未满，单方要求解除合同，必须提前15天通知另一方。 4、乙方离开甲方家外出，未按时返回或发生意外，甲方应在24小时内通知丙方，并在驻地派出所备案;乙方在服务期间，要求返乡时，双方应到丙方解除服务合同，不办理手续的，责任自负。 5、甲方及乙方在服务过程中产生争议，应协商解决，协商无效，可到丙方进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。 第八条、其他： 1、本合同未尽事宜双方另行商议解决，协商不成的按照国家有关规定执行。 2、本合同一式三份，三方各执一份，自三方签字或盖章之日起生效。 3、合同有效期为：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。 合同变更记录： 1、 2、 3、 4、 5、 甲方(签字)： 身份证号： 家庭地址： 联系电话： 乙方(盖章)： 乙方代表： 丙方(签字)： 身份证号： 家庭地址： 联系电话： 时间： 年 月 日 家政公司合伙合同经典5 甲方：身份证号码： 乙方：身份证号码： 根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供家庭保姆服务有关事宜，达成如下协议： 一、服务内容 1)乙方为甲方提供每日三餐 2)乙方为甲方做好看管小孩和每日三餐之外的其他家务工作，包括室内保洁、清洗衣物等。 一、甲方的权利和责任 1)甲方为乙方提供免费的正常食宿，其他开支乙方自理; 2)甲方做到平等待人、不歧视、不虐待、保证乙方服务期间人身、财产的安全; 3)乙方由于个人原因突发急病或其他伤害时，甲方应积极配合乙方采取不要措施，但产生的治疗费用由乙方自行承担，甲方不予承担; 4)甲方有权要求乙方对传染病系列进行检查，如果体检不合格，费用由乙方承担;反之，由甲方承担。体检如不合格，甲方有权要求解聘，期间的劳务工资按日结算; 5)甲方有权拒绝乙方将同乡、朋友、亲友等带入家中; 6)甲方如发现乙方有不良习惯不适合甲方要求时，甲方有权及时解除协议，工资结算至解除协议当日，不再支付其他费用; 7)甲方如发现乙方有损甲方权益的行为或不能胜任本服务工作，甲方有权解除合同; 8)乙方如离职须提前15天通知，如擅自离去，甲方有权不支付服务费家庭雇佣保姆协议书家庭雇佣保姆协议书。 二、乙方的权利和责任 1)乙方享有按月、按时得到劳务工资的权利; 2)乙方如有特殊情况，需回家处理时，应先征得甲方的同意、履行请假。不得擅自离岗; 3)乙方有权拒绝甲方提出的一切不合理的需求，有权维护自己的人身财产权利不受侵犯; 4)乙方不得随便翻拿甲方家中物品，如有偷窃等违法行为，送公安部门依法处理; 5)乙方在非工作时间所发生的事故，由其自己解决，甲方不承担任何责任。 三、待遇 服务费用为_____元/月，甲方于次月日支付上月服务费给乙方。 以上甲、乙双方的权利和义务，自本合同签字之日生效，此合同一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方：乙方： _____年_____月_____日_____年_____月_____日 家政公司合伙合同经典6 一、公司简介 _好姐妹家政服务有限公司，从20xx年开头实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，老师5人，固定员工600人，中介式服务员近 人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即襄城为民家政服务社；好姐妹家政红光社区服务站；松鹤路为民家政服务中心；长虹路好姐妹家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了肯定的收获，受到了_各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 20xx年，_省首次进行巾帼家政服务员技能竞赛。9月15日，我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕竞赛时的图片被刊登到人民日报 年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在_省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了_省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。 年4月获得_省家庭服务业协会“诚恳守信优秀企业”奖， 年8月_省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。 年11月被_省商务厅财政厅、总工会命名为_省“家政服务工程”定点培训机构。从 年开头，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素养和实操技能得到了全面提升 二、主动开发服务市场 寻求就业岗位。 我们依据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际状况，对他们进行供应就业询问、职业技能培训和岗位介绍。主动扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前客服求大 供的状况，前不久，我们又与樊城区红光社区举办了其次届家政服务培训班，参与培训人员有40多人。给参与培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论学问和实操技能，收到了良好的效果。 为了扩大宣扬范围，增加客户数量，我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌，与小区实行资源共享，合作双赢，以便利业主与我们取得联系，并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理，即规范了家政服务员持证上岗，又有利 小区的平安有序管理；即提升了家政公司的声誉，又体现了小区对业主热心周到的服务；即增加了家政公司的客户数量，又满足和便利了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的确定和好评。 三、添置高档家用设备 对家政员实行模拟培训 前些年，由 培训场地和师资力气不足，难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训，格外是难以为高端家庭供应合格的家政服务员。现在，我们公司有了自己的师资力气。今年五月，公司在长虹路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了七万多元的教学设备，其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间（有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉），保洁实操间（有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器），家庭办公实操间（有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机）。对参与培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使他们能娴熟把握各类家用电器和办公设备的用法及操作。使学问培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素养，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。 四、制订切实可行的培训方案和管理制度 公司制订了办学章程与进展规划，教学管理制度，老师管理制度，学员管理制度，财务管理制度，设备管理制度等。根据家政服务员国家职业标准，通过培训使学员能达到标准所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论学问到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲，对培育目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应留意的问题等都作了具体要求。在培训中，依据市场需求改变、用户需要和从业人员个人特点实施培训，把提高职业理论学问和操作技能作为核心内容，并强化职业道德训练。通过课堂授课、看影碟和阅历沟通，使理论学问与实际操作相结合，提高学员素养，达到家政服务上岗水平。 为了把公司做大做强，我们今年又设置了保洁分公司，开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目，还方案在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。公司08年已经成立了工会组织，成立公司党支部的请示报告也已报请樊城区红光社区党委待批。 我们有决心和信念，在襄樊市商务局的正确领导下，努力完成“家政服务工程”规定的各项任务，连续在探究中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切盼望，把阳光带给千家万户。为家政服务业进展增加光荣。为促进就业、服务民生，推动和谐_进展做出新的更大贡献。 篇二：20xx年家政工作总结 xx成立 1992年9月，前身是xx服务社，1999年12月更名为北京市xx家政服务有限责任公司（以下简称“xx家政”），是经过北京市劳动和_保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需，我有所助”的服务宗旨，先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店，至 年初，已经成立了三十四家分部；在系中国家庭服务业协会会员单位，北京家政服务协会会员单位。主要服务项目：供应家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位供应各类人员、为单位及家庭供应各类钟点工、供应医院陪护的服务等。 20xx年初，xx致力 为客户供应更加优质的服务为目标，加大服务员的培训力度，凡是来公司的、以及以前来的家政服务员，只要下户，就必需参与培训，从中筛选出服务看法好，服务技能高的家政服务员，淘汰服务看法差的服务员，通过近一年的培训，绝大多数服务员从服务看法上有了很大的提高，并且，xx家政公司内部也每月组织服务员大型培训，来的服务员每次都有新收获，客户也特别支持家政服务员参与培训，给服务员供应便利的学习时间，丰富她们的学问，提高她们的技能，让她们在北京工作有一个可以倾诉的地方。 随着客户对服务员要求的提高，xx家政也加大了对服务员的培训力度，对 那些刚从农村来、没有家政服务工作阅历的服务人员，xx家政进行封闭式十天的培训，从生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导，从专业技能到统一着装，从面试技巧到肢体动作，一一对服务员进行培训、训练，坚持以质量求生存、以诚信求进展、以服务求效益、以创新求提高的进展方针，立足为民、便民、利民、安民的服务方向，为了满足不同用户的家政服务需求，xx一方面不断开发劳务基地，严格把关审核，使得用户能准时用上放心的家政服务员，没有后顾之忧，全身心地投入到各自的工作中，另一方面，xx家政加强对家政服务员的不同时期的培训，关心她们尽快适应北京的家庭环境；对 那些有肯定家政工作阅历的服务人员，xx进一步提高她的服务技能和服务意识，以便为广阔客户供应优质服务；对 那些有肯定特长的人员，经过xx家政的系统培训，再介绍到有专业需求的用户家中，为其供应专业的服务，例如：月嫂、育婴师等。同时为了拉动农村经济，缩短贫富差距，xx家政主动与全国各地劳务输出组织联系，通过他们把北京宽阔的就业信息传递，让那些贫困地区的兄弟姐妹们英勇的走出来，通过自己的劳动转变家乡原有的贫困。同时，xx家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系，为他们分析就业形势，让他们走出_实践的第一步，加入到家政服务的行列中来，通过xx家政主动努力，已有一些职业培训学校与xx家政建立了良好的合作关系，并已把部分毕业生输送到xx家政，为那些要求文化程度较高的用户供应服务，得到用户的好评。在内部管理方面，各项工作制度和服务制度健全完善，并 各办公场所显著位置明示，各分部工作台帐清晰，并由专人负责，准时登记，公司内部全部电脑联网，以便信息准时沟通，定期组织员工培训，加强员工的_责任感，公司管理规范，责任明确，各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水平和服务意识的基础上进行，公司不断积累客户的反馈看法，丰富培训教材，并采纳多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法，形成一套独特的管理阅历。 为了关心政府排忧解难，xx在职业介绍方面也是主动努力地工作，通过各种渠道主动开拓就业岗位，一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系，另一方面，依据当前就业形势为求职人员进行职业指导，使得广阔求职人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作，为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台，胜利率达70%以上。同时xx还主动吸纳下岗失业人员，现有员工80%为下岗失业人员。近几年来，针对北京家政市场服务人员缺少，整体服务水平较低，加之本市下岗失业的妇女年龄偏大，不具备更多的技能，选择职业的几率较低，因此，xx下大力气鼓舞本市人员从事家政服务行业，加大对她们的宣扬，赐予优待政策，并对她们实行培训，至今，已有越来越多的本市大姐放下包袱、英勇地走进家政服务行列，并得到用户的认可。 十几年来，xx在取得经济效益的同时，xx也取得了肯定的_效益，公司先后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政服务协会“诚信服务”优秀单位等，总经理穆丽杰女士也被评为全国家庭服务业先进工、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工石景山“三八”红旗手等。 回首20xx年，展望20xx年，xx家政会更加注重服务员的培训，不走过场，根据xx家政要求对服务员进行严格考核，通过考核的才可做为合格的家政服务员支配上岗，另外，xx家政努力打造精品家政服务员，为客户供应按客户家要求打造的家政服务员，让客户免去后顾之忧，省去苦恼，网上签约，省去路途的时间做一些其它工作，体现更大的价值。 篇三：20xx年家政公司工作总结 黄冈市妇联红土地家政服务公司自 年成立，以人为本、诚信、质量至上的服务理念，在省市妇联的和关怀下，家政服务品牌，妇女就业与创业服务，规范管理，服务质量，了妇女就业，市民受益，公司盈利多赢，了的_效益和经济效益。近几年来公司举办大型聘请会3场，举办下岗人员岗前择业培训15期，安置城乡下岗失业失地妇女 多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人，护工20余人， 年公司收入85万元。 一、公司状况 黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员38名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄38岁，聘用制和先培训、后上岗的管理模式，员工平均工资元，全部员工都享受“二保一险一费”的待遇，并为员工了电子档案。公司服务有机关企事业、宾馆、商场和家庭。家庭保洁占90，公司与客户签定合同，会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业服务9家。公司在成立和经营其间了市和市妇联的支持和关心。市妇联、市发改委服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优待证11个，并保姆，月嫂培训，培训考试猎取初级家政服务员约有200余人，政服务员20余人。书记刘善桥批示财政 年拨给市妇联用 妇女劳转移专项资金10万元，培训农村妇女 余人，家政培训服务员60名。 二、主要做法; 1、建章立制，管理科学化。规范的管理是公司健康进展的保障。红土地家政服务公司健康进展，遵循市场经济规律建章立制，对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初，制定了黄冈市红土地家政服务公司管理方法10项管理制度。公司自主经营、自负盈亏、自我管理、自我进展的运作模式，走出了一条进展实体化、经营市场化、管理规范化、服务_化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。聘请家政服务人员“三合格”：即品德合格、体检合格、培训合格;服务质量“两制度：即回访制度、回执制度。公司还设立了质量回访监管电话，监管员工服务质量，并设立全勤奖，奖优罚劣，多劳多得。员工待遇客户投诉率与经理绩效工资挂钩，客户投诉率为零。公司每月“三必”：必访用户，公司每月派出经理走访客户，交心谈心，虚心客户对公司好的建议和要求，制定拓展新方法和新措施;必会议，公司每月例会由各经理和员工汇报本月拓展状况和员工思想状态，状况，问题，;由公司发放工资，每月底工资工资、提成规定、嘉奖制度、惩处制度、赔偿制度、考勤制度规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，员工待遇。 2、投入，设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来，公司投入几十万元，引进了家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯保养设施，为各配备了电脑。，的服务_公众，为_公众服务信息服务，面对公众的平台和桥梁，又开通了红土地家政服务网站，为客户更具体、更、更的信息，客户所需，所求。 3、素养，培训常态化。，客户满足的关键，在 服务的质量，而服务质量的好坏，取决 员工队伍的素养。公司将，员工专业力量公司进展点，常抓不懈。在培训中“三一”，即家政服务学问、技能和素养培训，技能培训。培训，培训和创业培训工作。培训，对初次从事家政服务的妇女,岗前家政初级学问培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的用法、烹饪学问、婴幼儿护理技能礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女，走访用户,市场调查,岗中培训，她们的素养和服务。至，已举办培训班15期，培训家政服务员1200余人。技能培训，市妇联市妇幼保健院，了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”培训，出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队，了独具的服务品牌。 年4月，市妇联市妇幼保健院，对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女了1周培训，内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行的学问。培训结束后，市劳动局还组织了首次“育婴员”(月嫂)资格考试，有20多名参训妇女“育婴员”初级职称，有7名妇女“育婴员”中级职称。 年公司2名员工在全省妇统家政服务技能大赛中分别 二、三奖的好。公司有6名员工高级家政服务员的职称。注重创业培训，有创业意向的家政服务员，她们自主创业，组织了20余名家政服务员参与妇女SYb.创业培训班，学习创业技能，10多名下岗失业妇女，走上了创业路。 4、开拓创新，经营。公司要成长，客户的需求，市场需求开拓创新。，红土地家政公司为企事业和家庭20多项服务，主要涵盖三个：简洁劳务型，如家庭保洁，护理员;专业保洁型，如承接外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁;中介服务型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前并地把握住机遇，在服务客户的进展。在工作中： (1)营销多样化。与商场、房地产开发商强强联手，捆绑销售，赢得客户。在红土地创业初期，打开，公司以享受红土地家政的服务口，占据市场，。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的，红土地家政公司就为该顾客服务，“凡购买商品房面积180平方米”的，红土地家政服务公司将为该客户10次家庭保洁服务的协议，两项协议了商场和房地产开发商的的，商场房地场开发商打出广告天就有顾客领着公司保洁员上门服务。，过服务的顾客，都成了红土地家政公司的长期客户。资源，优质服务，赢得客户。红土地家政服务公司市妇联资源优势，在节假日为和个人做家庭保洁。优质的服务和一流的服务设备赢得了干部的好评和赞誉，也为公司赢得了一大批长期客户。活动，形象，赢得客户。公司市妇联组织的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”适合家政员工的活动，在活动中员工们展现了风采，了形象，公司的_力，也为公司带来了源源的客源。 (2)范围。公司生意越来越红火，服务范围向更大的范围和空间延长，开设家教、婚介、房介中介服务项目，开发了饭店、宾馆、外墙清洗、电梯保洁，仅电梯保就拥有服务53家。在拓展中，“三接”。承接，即承接后勤保洁，公司与市人事局、国税局、地税局、房管局鉴定了长期后勤保洁合同，各干部职工的家庭保洁和室内外卫生保洁工作。此项的，每年为公司收入20万元。对接，公司与女企业家经营的大东方餐饮服务中心、新世界宾馆多家餐饮服务行业对接服务，为企业保洁服务，使更多的市民感受到红土地家政的优质服务与企业形象。联接，在服务中，大项目与小项目相联接，从饭店、宾馆、外墙的外墙清洗、电梯大的服务项目到家教、婚介、房介、家庭保洁小的服务项目，都持之以恒，精益求精。，红土地家政公司在黄州城区20家同类公司中服务上乘，信誉卓著，占据了40的市场份额。 (3)消费模式创新化。红土地家政服务公司创新消费模式，推行会员制消费，对加入的会员、定量、定点、定项的优质服务。即固定服务期限;定量即固定服务，服务项目固定的服务次数;定点即固定服务地点;定项即固定服务项目。家政服务中心为每一位入会者会员登记卡，具体记录会员的状况。，公司现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,并有人数增趋势。下一步市妇联将在妇统创办的家政服务公司中推广消费模式。 5、注重信誉，工作品牌化。诚信是企业之本，质量是企业生命。几年来，红土地家政公司始终秉承便民、利民的服务方针，服务千家万户，让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不当心损坏客户家中的物品时，公司除了照价赔偿之外，还派经理上门，恳切的向客户赔礼。有我公司员工为客户做厨房保洁时，不当心弄坏了客户的抽油烟机，客户表示抽油烟机本身已老旧，不用赔偿，坚决不愿收公司的赔偿金。但公司知道后，立即买来了新抽油烟，经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中，客户深受感动，当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念，深受用户的好评，赢得了客户，。 6、责任，服务_化。事业进展，红土地家政公司的_责任。公司热心 _公益事业， 年市妇联红土地家政公司成立之初担当为非典隔离医院做保洁服务。在抗震救期间，红土地家政公司员工为灾区捐款捐物达3万元。为“就业难”的，公司与妇联、劳动，合作培训了 多名农村女劳和下岗工人，关心城市下岗工人是“4050”人员、无业人员和农村失地农民1200余人了重新就业。有30多名员工红土地的培训就业，了由打工妹向小老板的转变。文件精神，市妇联与劳动沟通，将红土地家政服务公司认定为家政服务技能定点培训机构，力争用3到5年的，家政服务从业人数大幅、素养，实理更多的妇女创业就业。 三、问题和建议 多年的经营实践，家政服务行业进展，还几年的问题：家政服务队伍不稳定，行业管理不规范。扶持，管理缺位、家政服务员权益上失位正危及着家政公司的生存与进展。 的问题和家政服务业进展的现状，几点建议： 1、成立家政行业协会,使家政服务业驶入规范化,专业化的快车道。成立行业协会,归口管理,如归口劳动局或民政局，以此家政市场有序健康进展。协会职责是制订家政服务从业人员的培训,就业,维权的配套措施,行业服务标准、税收优待政策，各职能出台扶持政策,家政服务业健康进展。 2、对家政服务业的宣扬。广播,电视,网络媒体作用,为家政服务员与客户之间架起通畅的桥梁.是要现代家政消费理念，家政消费群体，鼓舞下岗失业人员和农村妇女转变就业观念，从事家政服务工作,让全_都来敬重家政服务员的劳动,让其_荣誉感，为家政服务营造的。要家政舞台大有可为的创业就业理念，摒弃保姆保洁家政行业低下、平凡陈腐观念。是各级妇委会主任，妇代会主任要当好家政职业的宣扬员，领航员，服务员，为她们走向_重塑自我耐烦细致的思想工作，她们用科学进展的理念选择职业，从事职业，用女性特顽强贤达吃苦耐劳精神来职业，家政服务品牌。 3、家政经营者管理。对家政服务经营者和管理者的培训.以其职业操守,综合素养及管理才能,高素养的现代家政管理人员和服务人员. 4、实施家政阳光工程。鄂劳社文 101号文件精神和鄂妇字 7号文件精神，以专项经费为支撑，实施家政阳光工程。由妇联协商农业、财政、劳动和_保障、训练制定农村劳转移和4050人员家政阳光工程的实施方案，依托各地妇女培训基地家政技能培训，由妇联牵头,农业和劳动组织人员技能培训;推行家政服务员持证上岗，技能培训，对学员考核颁发职业资格证书服务质量;规范家政服务机构。对家政服务业规范性看法，对家政服务业的扶持，。 5、实施品牌战略。依托全省妇统的“木兰花”家政品牌，用连锁经营模式“鲜亮的家政服务品牌。“三”，即标识。商标注册，并在妇联家政服务机构用法“木兰花”标记;宗旨。“用用心的心做家务事”的服务理念,以”一切客户”为宗旨，体现妇联组织为下岗失业妇女服务、为家庭服务、为党和分忧的工作的性;共享资源，各地妇联组织的网络优势，信息共享，资源共享，市场共享，家政服务业进展。