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近日,在江苏油田采油二厂巾帼文明示范岗创建年度自查及现场交流活动现场,一场“平安之爱”EAP安全心理培训,提高了大家的安全心理健康意识,筑牢安全“心”防线。
在转型升级的重要阶段,该厂坚持做好EAP工作,帮助员工解郁纾困,培养阳光健康心态,为打造奋进新油田、新型采油厂提供“心”保障、增强“心”动力、注入“心”动能。
“一对一”帮助 开“心扉”
“谢谢姐,3月底跑了马拉松,现在每天跑5公里,让自己更有力量对抗自身的负面情绪,一切都在越来越好。”
“相信你的坚持一定会让自己越来越好的,加油,我会一直陪着你。”
在接到来自基层的心理求助电话时,该厂EAP专员纪英第一时间与这名员工取得联系,通过岗位关怀、家庭访问、24小时“热线”,全面了解其心理、身体状况,建立了第一份员工心理健康档案,与油田心理咨询专家们一起确定帮助计划。这名员工现已从“雾霾”中走了出来,坚持每天长跑,身体越来越好,脸上的笑容愈加灿烂,上班之余她还考取了会计证、导游证等多个证书……她那轻盈的身影奔跑在油区,俨然成为了别人眼中一道靓丽的风景。
“定制化”团辅 搭“心桥”
“今年我们单位中高考家庭比较多,不少员工家庭需要解压。”
“今年高温持续时间长,请讲一讲关于高温解压的好办法。”
该厂EAP工作按照基层及员工的具体需求,“量身定制”具有针对性的EAP培训团辅活动。以线下沙龙座谈为主要形式坚持“送课到基层”,积极搭建“心”桥梁,切实为员工建立起“心理安全边界”。
在会议室、城市书房、湿地公园……团辅课以探讨交流、专业授课、答疑解惑、游戏互动等多种方式开展,接地气、有油味,让员工有收获、解困扰积蓄了前进的动力和源泉。
近三年,该厂EAP进班站的“定制化”团辅活动开展了44场次,为660多名员工进行了现场辅导,让员工在识别情绪与压力源中找到疏解压力的方法,激发了工作生活的激情与动力,成为创效保产、提升生产经营管理水平的助推器。
“专业化”培训 提“心力”
“非常有幸成为一名EAP兼职工作者,在学习、开展工作的过程中不仅能帮助别人,也能疗愈自己。”
该厂建设功能完备的EAP工作室,在各党支部各设置1至2名EAP联络员,定期举办EAP骨干培训班,通过“EAP”微课堂、心理健康教育和团辅活动等,持续开展EAP技能、方法的针对性培训,探讨交流如何在基层开展好EAP工作,提升岗位应用EAP的能力,切实提升采油厂的组织效能。3年来,该厂培养出一支专业能力与实操能力兼具的EAP骨干队伍,建立起全覆盖的EAP工作网络。
同时将EAP专业培训深入到党务工作者培训班中,增强党支部书记对员工心理疏导的重视程度,提高谈心谈话的技能、技巧及效果,提升做好一人一事思想政治工作水平;进基层、到岗位定期开展员工思想动态调研,常态化开展员工心理状态的跟踪与回访,提升全员“心”能力。
“常态化”咨询 解决“心”难题
“经过你们的帮助与开导,我们夫妻间的矛盾都化解了,让我也重新认识了自己,能有效地处理好家庭与亲子的关系。”
“远在新疆,家里照顾不上很着急,通过线上EAP活动,我深受启发,对未来充满信心!”
针对部分员工家庭夫妻长期异地生活和孩子教育缺失、原生家庭的参与等问题造成家庭矛盾、个人负面情绪和压力等情况,该厂积极开展家庭问题心里纾困、中高考慰问帮扶、外闯员工关心关爱、线上“EAP-情暖域外员工”等活动,稳定了域内外员工队伍,形成积极正向的情绪和心态,营造和谐进取的良好氛围,让EAP真正做到为心灵加油,为生产助力。
近三年,该厂举办EAP 骨干培训班3次,录制中高考减压和心理解压EAP小视频12期,对16名员工家属开展了点对点的线下EAP心理辅导,打造幸福“家”油田,引领员工走出情绪“沙漠”,迈入精神“绿洲”,释放上产“活力”,为打赢降本增效攻坚战注入“心”动力。(王菲菲)
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